Polityka prywatności i cookies

I Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

II Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zapis do newslettera, formularz kontaktowy).
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (np. realizacja zamówienia, rejestracja konta B2B).
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. wystawienie faktury, prowadzenie dokumentacji podatkowej).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing bezpośredni własnych produktów, dochodzenie roszczeń, analityka).

Podstawy prawne wynikają z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.).

III Cele i zakres przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Rejestracja konta i obsługa platformy B2B

Zakres danych: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres siedziby, adres e-mail, numer telefonu, login i hasło (zaszyfrowane).

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres przechowywania: do czasu usunięcia konta lub do czasu przedawnienia roszczeń.

Realizacja zamówień

Zakres danych: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury VAT (NIP, nazwa firmy, adres).

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO. Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego).

Formularz kontaktowy

Zakres danych: imię, adres e-mail, treść wiadomości.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO. Okres przechowywania: do zakończenia korespondencji lub do czasu cofnięcia zgody.

Newsletter

Zakres danych: adres e-mail.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Okres przechowywania: do czasu wypisania się z usługi.

Analityka i statystyki

Zakres danych: dane anonimowe zbierane automatycznie (adres IP, typ przeglądarki, rozdzielczość ekranu, otwierane podstrony, czas wizyty, system operacyjny, strona odsyłająca, lokalizacja przybliżona).

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres przechowywania: zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych (Google Analytics — do 26 miesięcy).

IV Prawa osób, których dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — masz prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarza Twoje dane, oraz żądać kopii tych danych.
• Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO, „prawo do bycia zapomnianym") — masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego.
• Prawo do cofnięcia zgody — jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo cofnąć ją w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
• Prawo do wniesienia skargi — masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z Administratorem: kontakt@zielonamurawa.pl.

V Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie (InPost, firmy transportowe) — w celu realizacji dostawy zamówienia.
• Operatorzy płatności (TPay) — w celu obsługi transakcji płatniczych.
• Dostawcy usług hostingowych — w celu przechowywania danych na serwerach.
• Dostawcy narzędzi analitycznych (Google Analytics) — w celu analizy ruchu na stronie (dane anonimowe).
• Biuro rachunkowe — w celu prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej.
• Organy państwowe — w przypadkach przewidzianych przepisami prawa (np. urząd skarbowy, organy ścigania).

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), z wyjątkiem sytuacji, gdy odbiorca zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych (np. Google LLC — na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 RODO).

VI Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie połączenia SSL/TLS (protokół HTTPS),
• regularne aktualizacje oprogramowania i systemów bezpieczeństwa,
• ograniczony dostęp do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionych osób,
• hashowanie haseł użytkowników (nieodwracalne szyfrowanie),
• regularne tworzenie kopii zapasowych danych,
• stosowanie systemów firewall i ochrony przed atakami.

VII Polityka plików cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Usługobiorcy przez przeglądarkę internetową. Cookies służą do prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

Pliki cookies podmiotów trzecich

Serwis może wykorzystywać pliki cookies pochodzące od następujących podmiotów trzecich:

• Google Analytics (_ga, _gid, _gat) — analiza ruchu na stronie, anonimowe statystyki odwiedzin.
• Google Ads (_gcl_au) — śledzenie konwersji z kampanii reklamowych.
• Facebook Pixel — remarketing i analiza zachowań użytkowników.
• WooCommerce — obsługa koszyka zakupowego i sesji użytkownika.

Zarządzanie plikami cookies

Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest baner informujący o wykorzystaniu plików cookies. Usługobiorca ma możliwość:

• zaakceptowania wszystkich plików cookies,
• odrzucenia wszystkich opcjonalnych plików cookies (pozostają jedynie niezbędne),
• dostosowania preferencji cookies w ustawieniach banera,
• zmiany preferencji w dowolnym momencie — klikając ikonę cookies dostępną na stronie.

Niezależnie od ustawień w Serwisie, Usługobiorca może zarządzać plikami cookies na poziomie swojej przeglądarki internetowej. Poniżej znajdują się linki do instrukcji zarządzania cookies w popularnych przeglądarkach:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Wyłączenie plików cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

VIII Google Analytics

Serwis korzysta z usługi Google Analytics świadczonej przez Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Usługobiorców.

Informacje generowane przez pliki cookies na temat korzystania z Serwisu są przekazywane do serwerów Google. Dane te są anonimizowane (funkcja anonimizacji IP jest aktywna) i nie pozwalają na identyfikację poszczególnych osób.

Usługobiorca może zablokować śledzenie przez Google Analytics instalując dodatek do przeglądarki: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Więcej informacji: Polityka prywatności Google.

IX Logi serwera

Informacje o niektórych zachowaniach Usługobiorców podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem i zapewnienia sprawnej obsługi usług hostingowych.

Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać: czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, adres IP Usługobiorcy, informacje o błędach jakie wystąpiły przy realizacji transakcji HTTP.

Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony i nie są wykorzystywane w celu identyfikacji Usługobiorcy.

X Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności i cookies w dowolnym momencie. O istotnych zmianach Usługobiorcy zostaną poinformowani za pośrednictwem Serwisu lub Drogą Elektroniczną.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie: b2b.zielonamurawa.pl/polityka-prywatnosci-i-cookies.

Data ostatniej aktualizacji: marzec 2026.